2018年8月13日星期一

发个朋友圈损失370亿 有“黑历史”的公司怎样再赢一次?

作者:猫财经

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上周二,公司老大李彦宏发了个朋友圈,回应前一天人民日报在社交媒体上发布的内容:“欢迎谷歌重返中国大陆但前提是遵守中国法律”,表示不论怎样,百度都能“再赢一次”。李彦宏的朋友圈是这样的:

回应很长,长篇大论无非是想表达三层意思:

①不要再盯着搜索引擎了,百度已经是一家有全球影响力的人工智能公司。

②国际企业想要进军中国市场,得好好想一想怎么面对中国科技公司的竞争。

③百度本来就是后来居上赢过谷歌的,如果再来一次,百度还是会赢。

朋友圈信息一经公开,在微博上,就先炸开了锅。

从跟帖发言上来看,嘲讽意味更浓:百度牛X,百度厉害,我选谷歌!很多的调查也都是同样的结果,资本市场的回应也是类似的,一周时间,百度市值掉了55亿美元,折合人民币差不多370亿。

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我们对于百度这家公司感情复杂,都在用他的产品,因为没什么替代品,但时不时就全民声讨一下,因为这家公司屡犯众怒,有人说这家公司没文化,有人说它没有价值观,有的评论认为:“有些公司因为坚持而成功,有些公司因为不要脸而挣大钱,百度的模式则是坚持不要脸。”李彦宏认为能够再赢一次当然是有底气的,因为上次百度确实赢了。十几年前,百度谷歌直接拼过一回。谷歌从一诞生就是业界标杆,而百度凭借的是“更懂中文”。双方打过几次仗,不过具有决定意义的关键一役,不是技术主导的。百度直接上了一个杀手锏级的功能,年纪大点的应该都用过,这就是“百度mp3下载”。

用这个mp3的功能可以找到当时几乎所有的华语歌和粤语歌的下载链接,包括所有新出的专辑,那个年代网速很慢,还不足以支撑视频的应用,那时候的mp3热度,丝毫不逊于现在抖音之类,百度就这样几乎独占了这个领域。当然,这些下载链接基本都是盗版的,没有音乐发行商授权允许过,但百度硬是就这么干了。当音乐版权方不爽找百度时,百度开始不断的提及“避风港”原则,“我不直接提供音乐啊,我只是提供链接……”。

谈不拢就打吧!

音乐界首先掀起了对于百度MP3的潮。

2006年,七大唱片公司组团状告百度MP3侵权,然而在这一场牵动多方神经的官司中,百度胜诉了……最先状告百度的步升音乐倒是获得了赔偿,二审时双方选择了民事调解,百度赔偿步升音乐3万元,此案了结。

3万而已,但百度借此流量大涨,音乐流量成为网页搜索之外的第二大应用。百度显然知道自己的软肋,后来为了避免更大的官司,他们做了些小调整,比如搜英文歌,用国内的id仍旧可以轻松找到下载链接,但是你换用境外的id就不行了。

虽然后来唱片公司以及唱片业协会多次状告百度,基本上以百度胜诉而告终,但是在百度音乐的发展过程中,版权一直是其软肋,最终百度音乐与太和音乐整合,百度MP3成为了历史,但它帮助百度走过了最初艰难的日子,2010年,百度在搜索市场占有率57%,超过了谷歌的41%,而在谷歌离开之后,百度的占有率提升到70%。

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之后针对百度的指责更多。

2011年3月15日,贾平凹、韩寒等50位作家公开发布《中国作家声讨百度书》,指责百度文库“偷走了我们的作品,偷走了我们的权利,偷走了我们的财物”。而有趣的是,文学界发表声明后,第一个站出来公开声讨百度的就是中国音像协会唱片工作委员会,公开声援文学界维权的呼吁和行动。相比音乐界,文学界比较幸运,百度承诺删除侵权文档。到了2014年,百度推出的学术搜索也遭到了业内众口一词的吐槽,如果中国有一群人可以坚持不懈的骂百度,那学术圈一定是其中的一员,因为百度提供的搜索结果对于他们实在是太糟糕了,前十几页基本没用,搜索难度大和收录不全被教授们诟病,很多人在使用不久后又转回到原来使用的数据库平台。

如果这些事件损失的仅仅是金钱,那么,魏则西的生命该怎么挽回呢?在“李彦宏朋友圈截图”相关微博下的留言,点赞最高的一条是一个反问:“从大家的态度还没发现国人对百度真是透心凉了吗?”

百度真正把它的用户推向了自己的对立面,并让国人透心凉的还是因为“医药搜索”,源起则是百度贴吧的“卖吧事件”,人们纷纷开始质疑,百度已经被利益蒙住了双眼,价值观已经跑偏。

2016年1月份,血友病患者的交流平台“百度血友病吧”的原管理员被撤换,空降了一个“官方吧主”,而新的管理员且号称“专家”的人员来自于西安某医疗机构,原来的成员发现,百度贴吧已经将血友病吧的经营权卖出。随着血友病吧被卖一事在网络发酵,人们发现大量疾病类的贴吧的经营权都被卖出,而且多数是被无资质的医疗机构或者制药企业承包,被卖的贴吧主题涵盖了、帕金森、癫痫、肝病、白癜风等多种病症。

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卖吧事件的风波还未平息,一个年轻人的死,则是点燃了全国人民的愤怒,也带出了一个闷声发财的群体——莆田系医院。

2016年4月12日,西安电子科技大学大二学生魏则西因滑膜肉瘤病逝。而在此之前,其在知乎上对“你认为人性最大的恶是什么?”回答中以给大家提醒的方式讲述了自己的遭遇,在百度上搜索自己的病症,第一条就是推荐某武警医院的生物免疫疗法,随后去该医院治疗,而这个生物免疫疗法是早就在临床淘汰的技术,并导致病情恶化。

魏则西事件让百度的医学竞价排名、莆田系医院承包三甲医院科室浮出水面,也拉开了一次全国性整顿的大幕。关于百度,魏则西写道:“百度,当时根本不知道有多么邪恶,医学信息的竞价排名,还有之前血友病吧的事情,应该都明白它是怎么一个东西。”

而关于魏则西,在百度百科中,他的待遇和李彦宏是一样的,词条都处于“锁定”状态,当然与李彦宏词条中长篇的溢美之词不同的是,魏则西只有寥寥的600字。

两年后的今天,在经过暴风骤雨式的舆论批评后,原来的那个百度貌似也没有彻底转变,竞价排名,依然是血淋淋的商业规则,只要有钱,其他似乎都不重要。

猫哥在百度中搜索“肝病”,前三条依然为医院广告,虽然其终于在搜索结果上标明了广告,但是点进“小三阳怎么治”,出现了了一个挂着肝病研究所头衔的居委会卫生室,而其专家团队的首席专家标注了三个不同医疗协会成员,但是猫哥在民政部相关网站查询,其中两个“中华”打头的组织查不到。风声过了,那个百度好像又回来了。

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当然,百度这几年也在精简业务,砍掉了百度外卖等相关性差的业务,同时李彦宏也想让大家忘掉百度是一个搜索引擎公司,因为现在聊起百度,谈的最多的是人工智能(AI)业务。2017年1月份,前微软全球执行副总裁加入百度担任百度集团总裁兼COO,向资本市场讲述了一个新的百度故事,内核就是AI,市场上流传着这样一种说法,百度ALL IN AI,而李彦宏ALL IN陆奇。市场很认可这个百度AI故事,股价从2017年初的160多美元上升到了最高284.22美元。

然而486天之后,李彦宏又用内部邮件的方式宣布了陆奇的退任,原因众说纷纭,莫衷一是。陆奇离职的消息公布后,百度当日股价暴跌9.45%,当日市值蒸发了94亿美元,这体现了陆奇的价值,不过百度距离千亿美元市值又远了一步。

没有陆奇的百度,AI还靠谱吗?李彦宏看起来是有信心的,但AI不是房盖好就可以销售卖钱,持续的投入和人才的储备,百度真的准备好了吗?

如果这个故事没法有好的延续,如果老对手伺机而来,百度还有光明的未来吗?猫哥感觉很悲观,这周考虑挂点空单了。

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