3月14日上午，一名马航MH370航班失联乘客家属的手机，显示有一个其失联的父亲手机拨来的未接电话，该女迅速回拨数次，听到的都是〝您所拨打的电话已关机〞的提示音。这一消息，让失联乘客家属们心情不平静。
据《京华时报》消息，这名女家属无意中发现随MH370航班失去联系的父亲的手机，竟然在14日上午拨打过她的手机。她回拨却不能接通。该报随即采访了电信业技术人员，得到如下解释：
手机出现来电显示有三种情况：1、对方手机拨出电话；2、有人利用〝改号软件 〞等技术对号码进行了伪装；3、手机通讯运营商的后台服务系统 出现故障，造成来电号码显示错误。
这名人士称，回拨电话的提示音有时显示〝已关机〞，有时显示〝无法接通〞，原因在于：当手机处于有网络环境下的关机状态时，拨打的提示音为〝已关机〞；当手机处于无网络环境下时，最初一段时间拨打提示音为〝无法接通〞，时间长了将变为〝已关机〞。
对于这位女家属的手机来电，目前没有一个确切的解释。这名专业人士建议其失联父亲手机所使用的电讯运营商，应检查后台数据，确认这一手机号码是否在14日上午拨出过电话。
目前在北京丽都饭店的家属们表示，很希望飞机是被劫持。
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