2020年8月31日星期一

美联航拼业绩 免收更改国内航班200美元手续费

亟欲从病毒疫情复苏的,正使出浑身解数抢客。

联合(United Airlines)30日起停收旅客素来厌恶、更改国内的200,并且说从明年开始也率先提供候补机票,若还有座位,现场候补旅客可免手续费,前提是他们原先已规划同日搭机。

美国航空(American Airlines)同日稍早大砍10月的航班行程表,约比一年前腰斩55%,同时加开航班前往天气温暖的目的地,像是佛州和墨西哥。

为旅游部落格The Points Guy撰写文章的沃克(Victoria Walker)说:“旅游业已认知到吸引最忠实顾客的重要性”,指出愈来愈多航空业者和旅馆持续推出促销活动。“我们亲眼看到这个行业真的发挥创意,而且锁定那些旅行习惯相当固定的顾客。”

航空业主管正力求创新,期盼吸引顾客回流,以抵御疫情为这个产业带来的最严重冲击,包括大规模。国际航空运输协会(IATA)预估,航空服务成员在2020年损失高达840亿美元,认为随着旅游旺季进入尾声,这个情况将更严重;夏季曾经是航空业者的黄金时期。

将是全美第一家永久停收更改手续费的航空公司;联航与同业在今年稍早暂停收取这项费用,当时疫情正冲击旅游。根据美国运输部,联航去年在机票退票和更改手续费的收入为6.25亿美元,低于同行达美航空和美国航空。

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来源:世界日报

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