2021年9月28日星期二

资料全消失!iPhone 13“备份还原”出包 苹果回应了

13系列于本月24日正式发售,许多果粉都在第一时间就购买新机,迫不及待要开箱iPhone13。在试用过后,也有不少灾情传出,部分用户在备份、还原的步骤会出现错误;对此,苹果官方做出回应了。

iPhone13发售后,不少用户在备份、还原时出现错误。(示意图/记者谷庭摄)

13系列发售后,不少民众都在第一时间把新机买到手,但陆续试用后,却有不少民众表示新竟然出现了bug。有用户表示,在前一个装置进行备份,并将同步到新机时会出现错误;此外,也有人指出,iPhone13无法使用 Watch解锁,尝试解锁时甚至会出现“无法与连线”的提示,让用户苦不堪言。

部分用户的iPhone13无法透过Apple Watch解锁。(图/翻摄自Apple官网)

对此,苹果官方回应,部分装置在进行备份、还原的操作时,可能会出现错误,重置到默认状态;另外,Apple Music也有几率受到影响,出现无法访问目录、设定、同步的状况,受影响的装置包含iPhone13全系列、9及iPad mini6,官方表示,这个BUG将在之后的系统更新解决。

此外,关于新机无法与Apple Watch连线解锁的问题,目前已经着手修复这项错误。iPhone13发售后,虽然出现不少BUG,但还是有许多果粉认为,新机的整体性还是相当完善。

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来源:三立新闻

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